X embauche des modérateurs de contenu pour un nouveau centre « Confiance et sécurité » à Austin
X, anciennement connu sur Twitter, reconstitue son équipe de modération de contenu, mais pas complètement.
Selon Bloomberg, l’entreprise embauche 100 employés pour un « centre d’excellence en matière de confiance et de sécurité » à Austin, au Texas. Après qu’Elon Musk ait repris la plateforme en 2022, il a licencié environ 80 % de l’entreprise et vidé l’équipe de modération de contenu. La nouvelle équipe se concentrera sur le respect des règles de la plateforme en matière de violence et de discours de haine, et plus particulièrement sur la lutte contre le CSE (Child Sexual Exploitation).
Le moment de la publication de ce rapport intervient quelques jours avant que la PDG de X, Linda Yaccarino, ne témoigne devant la commission judiciaire du Sénat pour une audience sur la protection des enfants en ligne. Le vendredi 26 janvier, X a publié un article de blog décrivant son travail pour « lutter contre l’exploitation sexuelle des enfants » sur la plateforme.
En tant qu’« absolutiste de la liberté d’expression » autoproclamé, Musk a acheté la plateforme pour créer une place publique numérique en faisant reculer les politiques et les efforts qui, selon lui, entravaient la liberté d’expression. Cependant, cela a rapidement transformé X en un endroit encore plus toxique, ce qui a poussé les gros annonceurs à quitter la plateforme et la valorisation de X à chuter.
Le développement d’un siège de modération de contenus est-il le signe d’un changement positif pour la plateforme ? Selon 2020 Rapport Stern de NYU, Twitter comptait environ 1 500 modérateurs de contenu, donc une équipe de 100 personnes n’est rien par rapport à ce qu’elle était auparavant. Nul doute que Yaccarino aura plus à dire à ce sujet lors de l’audience du 31 janvier.
