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2 millions de trolls traqués par l’intelligence artificielle


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Ils ont le don de rendre les jeux en ligne douloureux et tendus. Ce sont les trolls. Des intimidateurs qui aiment défier les autres joueurs, les insulter, faire des commentaires homophobes, racistes ou autres. Leur adrénaline : pousser les autres joueurs dans leurs retranchements.

La franchise Devoir est présente depuis des décennies et est diversifiée opus sont parmi les jeux les plus populaires au monde. Chaque jeu attire généralement des centaines de milliers de joueurs quotidiens. Le dernier opus, Call of Duty Guerre Moderne 3 fait partie des récents best-sellers sur Xbox Series X et PS5. Inutile de préciser qu’Activision, éditeur de la franchise, aura peut-être à cœur d’épargner à ses joueurs tout désagrément inutile. tensiontension lié au jeu lui-même est assez intense.

Mettez fin aux trolls

Activision a estimé qu’il était nécessaire de mettre fin aux trolls. Les joueurs eux-mêmes ont été invités à signaler les cas d’abus, mais selon Activision : « seul un utilisateur sur cinq signale un comportement perturbateur “. L’éditeur de Devoir c’est pourquoi l’année dernière a développé ToxMod, un outil de modération géré par l’intelligence artificielle. ToxMod a été proposé pour la première fois en bêtabêta aul’automnel’automne 2023 avant un déploiement généralisé à travers le monde.

2 millions de comptes ciblés

Que fait ToxMod ? Il identifie les commentaires « perturbateurs » dans 14 langues différentes. Le résultat ne s’est pas fait attendre : 2 millions de comptes étaient dans la ligne de mire. Et Activision affirme avoir constaté une réduction progressive du nombre de contrevenants à ses politiques en ligne.

« Call of Duty a constaté une baisse de 8 % du nombre de récidivistesexplique Activision. Toute personne enfreignant le code de conduite sera soumise à des mesures telles que la désactivation du chat vocal et textuel à l’échelle mondiale et/ou la limitation d’autres fonctionnalités sociales. ».

Le code de conduite discuté ici inclut le traitement des autres joueurs avec respect et a une tolérance zéro pour l’intimidation et le harcèlement, ainsi que pour les commentaires liés à la race, à l’identité ou à l’expression de genre, à l’orientation sexuelle, à l’âge, à la culture, à la religion, à la capacité mentale ou physiquephysiqueou le pays d’origine. Activision a constaté une réduction de 50 % des « cas graves » depuis novembre 2023.

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